L’Echoppe d’or, située dans le 7ème depuis 1976, 8ème et 13ème arrondissement de Marseille a été interviewée sur son activité d'achat d'or et son prix de l'or 18 carats à Marseille et en France avec sa filiale Comptoir Universel de l'Or.
Patrick Kaiserlian, artisan bijoutier Marseillais est très attaché à sa ville et à son histoire mais il a également créé le comptoir universel de l’or à Rouen, à Chalon, Dijon, sur les Champs Elysées à Paris, à Aix en pce ainsi qu’à Gap.
Parce que la joaillerie et la bijouterie sont des métiers d’art, le personnel est qualifié, accueillant et sympathique. Les offres pour le rachat d'or foisonnent de plus en plus, c’est un casse-tête pour les clients. Ils viennent de toute la région, des basses Alpes ou de l’Est des Bouches du Rhône, pour avoir le meilleur prix sur la vente de leurs bijoux.
Patrick Kaiserlian rappelle que la profession est réglementée tout comme le cours de l’or : « Nous sommes agréés par les douanes françaises. Nos prix de rachat suivent le cours de l’or, nous sommes même au-dessus du prix du marché. Une taxe s’applique à certains produits, comme les pièces. Seuls les bijoux en sont exonérés. ». Et il donne quelques pistes pour vendre son or à une officine comme le comptoir universel de l’or : « L’expertise se fait devant le client sur une balance homologuée et offi cielle. Ce dernier doit voir le poids affiché. Un devis gratuit est réalisé, c’est une estimation, car certaines parties du produit, ni en or ni en argent, devront être rendues au client. » Lors de la vente, un travail minutieux commence, les pierres sont desserties et rendues au client, les mécanismes d’une montre aussi. Ensuite chaque bijou est pesé individuellement, puis noté sur la facture. Qu’il soit cassé ou démodé n’a pas d’importance, car le prix dépendra de la pureté de l’or (9 carats, 14 carats, 18 carats).Un chèque est remis au client en même temps que le détail et que le contrat de rétractaction.
Cette transparence, Patrick Kaiserlian y tient, car c’est le gage d’un travail professionnel. Lors d’une enquête réalisée par un grand quotidien national, son agence parisienne a impressionné le journaliste par la qualité du personnel et la générosité du prix de rachat d'or au comptoir universel de l'or, supérieure à ses concurrents.
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